Circhubs

Tulevaisuuden vierailukeskuksen palvelut yrityksille

Kiertotalous tarjoaa yrityksille uuden tavan liiketoiminnan luomiseen ja ohjaa yrityksiä kestävämpään suuntaan. Moni yritys toteuttaa kiertotalouden periaatteita toiminnassaan jo nyt ja moni on kiinnostunut sen tarjoamista mahdollisuuksista. Suomessa ei kuitenkaan ole vielä toimintaa, joka tehokkaasti keräisi toimijoita yhteen. Tarvitaan uusia ja tehokkaampia tapoja edistää kiertotaloutta tavalla, joka yhdistäisi toimijoita ja tarjoaisi mahdollisuuden oppia ja ymmärtää kiertotaloutta paremmin.

Turussa Orikedolla sijaitseva kiertotalouskeskus Topinpuisto mahdollistaa uudenlaisen kiertotalouteen pohjautuvan liiketoiminnan ja ratkaisujen kehittämisen ja tarjoaa alustan erilaisten toimijoiden yhteistyölle. Kiertotalouskeskuksen yhteyteen on suunnitteilla vierailukeskus, jonka on tarkoitus toimia alueen kiertotaloustoimintojen näyteikkunana. Vuonna 2017 Topinpuistossa avattiin vierailukeskuksen pilotti Kahmari, joka toimii alueella näyttelytilana ja oppimisympäristönä. Topinpuiston alueella on jo kiertotaloutta edistävää toimintaa, ja uuden vierailukeskussuunnitelman avulla halutaan toimintaa kehittää ja tehostaa entisestään.

Joulukuussa 2018 valmistuneessa ylemmän ammattikorkeakoulun opinnäytetyössä ”Tulevaisuuden vierailukeskuksen palvelut yrityksille” keskityttiin vierailukeskuksen palvelutarjonnan suunnitteluun. Opinnäytetyössä selvitettiin, minkälaisia palveluja Topinpuistoon rakentuva vierailukeskus voisi tarjota alueen yrityksille. Tavoitteena oli hahmottaa palvelupaketteja tulevaisuuden vierailukeskuksen käyttöön sekä luoda syventävä katsaus siihen, miten kiertotalous ohjaa asiakaslähtöisten liiketoimintamallien rakentumista. Toimeksiantajina työssä toimivat Lounais-Suomen Jätehuolto ja Turun ammattikorkeakoulu.

Opinnäytetyön tutkimuksellisena näkökulmana oli tapaustutkimus. Laajaan teoriaan pohjautuvan analyysin avulla tutustuttiin alueelliseen vierailukeskusmalliin. Tulosten avulla selvitettiin kiertotalouden palvelumallien nykytilaa ja yhteistyön tasoa Varsinais-Suomen alueella sekä vierailukeskuksen palvelutarjonnan mallia. Tutkimusmenetelmänä työssä käytettiin teemahaastattelua, ja tutkimukseen valikoitui neljä yritystä.

Fyysinen kiertotalouden näyteikkuna kiinnostaa

Tutkimuksen perusteella voidaan sanoa, että varsinaissuomalaiset yritykset ovat kiinnostuneita vierailukeskussuunnitelmasta, ja tarvetta tämän tyyppiselle toiminnalle on alueella. Vierailukeskustoiminta on uutta Varsinais-Suomessa, joten se herättää mielenkiintoa. Vuonna 2017 avautunut vierailu- ja innovaatiokeskus Joki on otettu innostuneesti vastaan ja keskus on onnistunut tavoitteissaan hyvin. Tulevaisuuden vierailukeskuksen kiertotalousteema herätti yritysten mielenkiinnon, ja niiden mielestä kiertotalousteemansa ansiosta tulevaisuuden vierailukeskus erottuu Joen palvelutarjonnasta positiivisella tavalla.

Suunnittelun alkuvaiheessa oli epäselvää, halutaanko vierailukeskuksen olevan fyysinen tila vai virtuaalinen ympäristö. Tutkimus osoitti selkeästi, että yritykset ovat kiinnostuneita keskuksesta, johon voi tulla käymään ja tuoda sidosryhmiä tutustumaan alueen kiertotaloustoimintaan ja -toimijoihin. Yritykset kaipaavat näkyvyyttä kiertotaloustoiminnoilleen, koska tällä hetkellä koetaan, että toimintaa on, mutta siitä viestiminen yrityksen ulkopuolelle on haastavaa.

Eri kiertotalouden toimijoita yhdistävä vierailukeskus nähtiin myös loogisena paikkana kiertotalouden oppimisympäristöksi. Kiertotalous käsitteenä on vielä monelle vieras, joten tarvitaan paikka, joka selkeällä tavalla avaa kiertotalouden käsitettä ja sen tarjoamia mahdollisuuksia yrityksille sekä kuluttajille. Yritykset myös kaipaavat avointa paikkaa, josta ne löytävät helposti apua kiertotalouskysymyksiin.

Yritykset ovat kiinnostuneita toimimaan yhdessä muiden kanssa, vaikka yritysten välinen yhteistyö onkin perinteisesti ollut vaikeaa. Kuitenkin viime vuosina yhdessä tekeminen on lisääntynyt ja sen tuomat hyödyt osataan tunnistaa paremmin. Yritykset ovat myös kiinnostuneita laajentamaan verkostoja ja löytämään uudenlaisia yhteistyökumppaneita. Perinteiset kumppanit löydetään helposti, mutta yritykset näkivät vierailukeskuksen tarjoavan mahdollisuuden uusien ja yllättävien kumppanien löytämiseen.

Vierailukeskuksen suunnittelussa on vahva asiakasnäkökulma ja yritysten mielipiteellä on aidosti merkitystä. Tämä on tärkeää huomioida vierailukeskuksen kehittämisessä myös jatkossa. Kuuntelemalla yrityksiä voidaan luoda vierailukeskus, joka tarjoaa yhteistyömahdollisuuksia ja uuden oppimista sekä madaltaa kynnystä tutustua kiertotalouteen ja sen tarjoamiin mahdollisuuksiin.

Teksti: Susanna Suominen

Turun ammattikorkeakoulun opiskelijat ovat tehneet osana 6Aika: Tulevaisuuden kiertotalouskeskukset -hanketta selvityksiä erilaisille yrityksille ja organisaatioille. Tuloksia esitellään tässä sarjassa. Tutustuthan vielä opiskelijan myöhemmin valmistuneeseen opinnäytetyöhön, jossa käsitellään samaa teemaa.